Digitaliseren bedrijf

 

 

Digitale transformatie is een term die tegenwoordig veel wordt gebruikt. In het bedrijfsleven betekent het echter iets anders dan voor u en mij als consument. Uit wat we zien in het nieuws en de sociale media, denken de meeste mensen aan digitale transformatie als automatische kassa's in winkels of zelfkassa's die een revolutie in de detailhandel teweeg hebben gebracht. Of ze gaan ervan uit dat het betekent dat ze chatberichten gebruiken in plaats van e-mail om met klanten of leveranciers te communiceren. Maar wanneer bedrijven het over digitale transformatie hebben, bedoelen ze veel meer dan alleen die twee dingen. In plaats daarvan hebben ze het over een geheel nieuwe manier van zakendoen waarbij de klantervaring centraal staat. Het digitaliseren van een bedrijf is essentieel voor het behalen van succes in deze tijd. Laten we eens kijken hoe sommige bedrijven met succes hun eigen digitale transformatie doorvoeren, zodat ze beter kunnen concurreren op de snelle wereldmarkt van vandaag.

Wat is digitale transformatie?

Digitale transformatie is een poging om bestaande operaties en processen met technologie te updaten om ze efficiënter en effectiever te maken. Nu steeds meer functies worden geautomatiseerd, waaronder distributie en productie, richt de inspanning zich op bedrijfskritische processen, zoals verkoop en service. Het transformeren van een organisatie betekent het veranderen van de manier waarop je zaken doet vanuit een fysiek en virtueel perspectief. Het resulteert in verbeterde efficiëntie, effectiviteit en wendbaarheid in alle aspecten van uw bedrijf. Als u een detailhandelaar bent, omvat digitale transformatie een migratie naar een onlineverkoopmodel en een omnichannelretailer, zodat u klanten kunt bereiken waar en wanneer zij willen kopen. Als u een fabrikant bent, omvat dit de invoering van geavanceerde productietechnologieën en een digitale strategie om de productiviteit en verwerkingscapaciteit te verhogen met behoud van kwaliteit. Als u een financiële instelling bent, moet u klanten en activiteiten overbrengen naar een on-demand digitale financiële infrastructuur.

Hoe kunnen bedrijven hun digitale transformatie succesvol uitvoeren?

Een van de redenen waarom transformatie zo moeilijk te realiseren is, is dat het een volledige mentaliteitsverandering binnen een organisatie vereist. Het is één ding om het te willen doen en iets heel anders om het ook echt te doen. Om succesvol te zijn in digitale transformatie moet u uw bedrijfsprocessen herzien om ze efficiënter en meer afhankelijk van technologie te maken. U zult ook moeten veranderen hoe u met klanten en werknemers werkt. Om dit succesvol uit te voeren, zult u ook moeten investeren in technologie die de transformatie-inspanning ondersteunt, inclusief het herontwerpen van uw IT-systemen en het investeren in nieuwe cloud-oplossingen. Om u te helpen begrijpen wat er nodig is om uw bedrijf te transformeren, kijkt deze gids naar de stappen die enkele toonaangevende bedrijven hebben genomen om hun digitale transformatie succesvol uit te voeren.

Twee belangrijke concepten om te begrijpen voordat u begint aan uw digitale transformatie

Digitale transformatie gaat over het gebruik van nieuwe digitale technologieën om uw bestaande bedrijfsprocessen efficiënter en effectiever te maken. Dit omvat het herontwerpen van uw technologiestapel. Het belangrijkste om te begrijpen is dat digitale transformatie meer is dan alleen het gebruik van digitale technologieën. Het gaat om de integratie van nieuwe digitale technologieën met uw bestaande bedrijfsprocessen om ze efficiënter en effectiever te maken.

Handel: De moderne methode voor het kopen en verkopen van goederen en diensten. Commerce gebruikt technologie om kopers en verkopers in staat te stellen snel en gemakkelijk met elkaar in contact te komen. – Digitaal: Het gebruik van technologie om de uitwisseling van informatie te creëren en te beheren. Digitaal omvat alles van e-mail en sociale media tot analyse en handel. Het omvat ook software, hardware, netwerken, diensten en internet. – Digitale transformatie: Het proces van integratie van nieuwe digitale technologieën met uw bestaande bedrijfsprocessen om ze efficiënter en effectiever te maken.